Integritetspolicy

Integritetspolicy för Avendria

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker avendria.shop (“Webbplatsen”) eller genomför ett köp.

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies installerade på din enhet. När du navigerar på webbplatsen samlar vi även in information om vilka sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig till vår webbplats och hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som “Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

  • Cookies är filer som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en unik anonym identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler spårar aktivitet på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.

  • Web beacons, taggar och pixlar är elektroniska filer som används för att registrera information om ditt surfande på webbplatsen.

När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi också in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress och betalningsuppgifter (inklusive kreditkortsnummer, PayPal-användarnamn, e-postadress och telefonnummer). Vi hänvisar till denna information som “Orderinformation”.

När vi hänvisar till “personuppgifter” i denna integritetspolicy menar vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur vi använder din information

I allmänhet använder vi den orderinformation vi samlar in för att behandla beställningar på webbplatsen (inklusive behandling av betalningsinformation, ordnande av leverans och skickande av fakturor och/eller orderbekräftelser). Vi använder också denna orderinformation för att:

  • Kommunicera med dig;

  • Kontrollera beställningar för potentiell risk eller bedrägeri;

  • Ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster som matchar de preferenser du har delat med oss.

Våra tredjepartsleverantörer och lager får information om innehållet i beställningen och köparens leveransadress; denna information är nödvändig för att ordna leverans.

Olika leverantörer samarbetar med vår butik och varje beställning kan komma från ett annat företag. Om du vill veta vilken leverantör eller vilket lager som mottagit information om din beställning, vänligen kontakta oss.

Vi använder den enhetsinformation vi samlar in för att hjälpa oss upptäcka potentiella risker och bedrägerier (inklusive din IP-adress) samt för att förbättra och optimera vår webbplats generellt (till exempel genom att skapa analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen samt för att utvärdera framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att tredje part behandlar din IP-adress för att fastställa din plats för valutakonvertering. Du samtycker också till att denna valuta lagras i din webbläsares sessionscookie (en tillfällig cookie som automatiskt raderas när du stänger webbläsaren). Detta gör att vi kan säkerställa att den valda valutan förblir konsekvent under din surfning så att priser visas i din lokala valuta.

SMS-marknadsföring och aviseringar

När du anger ditt telefonnummer vid betalning, påbörjar ett köp, gör en beställning via vårt formulär eller söker på vår webbplats samtycker du till att ta emot SMS-aviseringar (angående din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) och SMS-marknadsföringserbjudanden. Detta kan inkludera upp till 6 SMS-meddelanden per månad. Du samtycker till att detta samtycke inte är ett villkor för att genomföra ett köp.

Om du inte längre vill ta emot SMS-marknadsföring och aviseringar kan du svara STOP på något SMS vi skickar eller använda avregistreringslänken som finns i varje meddelande. Du förstår och godkänner att andra metoder för avregistrering inte betraktas som giltiga sätt att stoppa aviseringar. Standardavgifter för SMS och data kan tillkomma.

Om du har frågor kan du svara HELP på det mottagna SMS:et eller kontakta oss för mer information. Följ ovanstående procedur för att avsluta SMS-marknadsföringskampanjer.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för användning enligt beskrivningen ovan. Till exempel använder vi WordPress/Shopify för att driva vår nätbutik på webbplatsen. För mer information om hur WordPress/Shopify använder dina personuppgifter kan du läsa deras integritetspolicyer:

  • WordPress integritetspolicy

  • Shopify integritetspolicy

Vi använder också Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter i deras integritetspolicy:

  • Google integritetspolicy

Om du vill kan du välja bort Google Analytics här:

  • Google Analytics opt-out

Vi kan också lämna ut dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och regler, svara på en stämning, domstolsbeslut eller annan laglig begäran om information eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som nämnts ovan använder vi dina personuppgifter för att tillhandahålla riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som kan vara av intresse för dig.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka informationssidan från Network Advertising Initiative (NAI):

  • Network Advertising Initiative

Du kan också välja bort riktade annonser via länkarna nedan:

  • Facebook: Annonsinställningar

  • Google: Annonsinställningar

  • Bing: Annonsinställningar

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster via Digital Advertising Alliance opt-out-portal:

  • Digital Advertising Alliance opt-out-portal

Do Not Track

Observera att vi inte ändrar våra metoder för datainsamling och användning på webbplatsen när vi mottar en “Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du bor i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och begära korrigering, uppdatering eller radering. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss på info@avendria.shop.

Om du bor i Europa behandlar vi dina uppgifter som en del av fullgörandet av vårt avtal med dig (till exempel när du gör en beställning på vår webbplats) eller för att tillvarata våra legitima affärsintressen enligt beskrivningen ovan.

Observera att dina uppgifter kan överföras utanför Europa, särskilt till Kanada och USA.

Lagring av data

När du gör en beställning på vår webbplats kommer vi att behålla information om din beställning i våra register om du inte specifikt begär att vi raderar den.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då som svar på förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakt

Om du vill ha mer information om våra integritetsrutiner, har frågor eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss på info@avendria.shop